据悉，法院每年都会有一些案件由于各种原因没有及时送达或因当事人忘记庭审时间，出现当事人未能及时到庭，导致法院只能缺席判决或按撤诉处理的情况。事后，当事人往往会通过上诉或重新起诉争取权益。这样一来，不仅浪费了审判资源，还产生了不良的社会影响。

　　为解决当事人与法院沟通不畅的问题，万柏林区法院在太原市法院系统率先建立短信平台，向当事人发送立案、执行等相关信息。

　　8月19日，太原市委政法委下发关于开展“率先转变作风，争创一流窗口”活动的通知，将法院系统的立案和信访部门列为窗口单位。8月21日，太原中院采取积极行动，要求中院窗口单位及各基层法院向万柏林区法院学习，在月底前开通短信告知预约服务。

　　8月27日，太原中院向公众发布太原市两级法院短信告知服务号码。两级法院将通过各自公布的短信服务号码，向当事人发送立案、执行等相关信息。当事人如果有关于案件方面的疑惑，也可以拨打该号码或者发短信进行详细咨询。